インフォメーション

8月営業日のご案内

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。8月の営業日のご案内を申し上げます。

エミリオ・ロバ公式オンラインストアは24時間ご注文を受付しております。

お盆期間中は物流増加や交通渋滞に伴い、配送が遅延する場合もございます。
お届けの日時指定をされる場合は、納期に余裕をもってご利用頂けますようお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、8月14日(水)のみ商品出荷業務を休業いたします。
当日はお問い合わせ・サポートのみご対応可能となります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

即日発送について

エミリオ・ロバ公式オンラインストアは、営業日の正午12時までにご注文を完了していただけますと、最短翌日のお届けとなります。お急ぎの方はぜひご利用ください。
※発送日数は地域によって異なりますので、詳しくは【お届け日数の目安】からご確認ください。
※銀行振込の場合はご入金確認が出来次第の出荷となりますのでご注意ください。

お盆期間の出荷について

誠に勝手ではございますが、8月14日(水)のみ商品出荷業務を休業いたします。
15日(木)お届け希望の場合は13日(火)正午12時までに決済を完了していただけた場合のみ発送が可能です。
※日時指定のない場合は2～3営業日以内に発送いたします。
※発送日数は地域によって異なりますので、詳しくは【お届け日数の目安】からご確認ください。
※銀行振込の場合はご入金確認が出来次第の出荷となりますのでご注意ください。

配送について

配送指定日は原則、即日から2ヶ月後までご指定いただけます。
配送時間帯は以下からお選び頂けます。
【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】

※一部地域において時間帯をご指定頂けない場合がございます。その際は弊社よりご変更のご連絡を差し上げる場合がございます。
※特殊大型配送(SGムービング)や、予約商品に関しては日時指定を承る事ができません。

※大型商品(配送料金が4,950円の商品)を沖縄県へ発送する場合は、別の配送業者を使用しますので、お届けまでに5日から10日前後のお時間がかかる場合がございます。また、繁忙期や運送業者が混み合う時期は、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。
遅れが生じる場合は、ご登録されたメールアドレスへご連絡させていただきますので、
必ずご確認をお願いいたします。