インフォメーション

平素よりエミリオ・ロバ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雪の影響により、大規模な車両滞留を防ぐために3月4日（火）15時から主要高速道路（東名・新東名・圏央道・中央道など）において、予防的通行止めが実施される見込みです。
この影響で一部お荷物お届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、高速道路の集中工事や天候の影響により、一部地域で配送の遅延が発生する場合がございます。さらに、石川県で発生した大雨の影響で、特定の地域では運送会社によるお荷物のお預かりや配送の一時停止、または遅延が発生しております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、安全な配送を最優先に努めておりますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

エミリオ・ロバ公式オンラインショップでは、発送後お客様宛にお荷物の問い合わせ番号を記載した発送完了メールを送信いたしております。
お荷物の配送状況は、下記の各配送業者ホームページでご確認頂きますようお願い申し上げます。

【ヤマト運輸お問い合わせ】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
【佐川急便お問い合わせ】
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp